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保姆煮饭好也是做高端保姆具备的优点之一

来源:北京大班家政服务 发布时间:2023/02/07 14:45:32
简介:高端保姆在礼仪知识层面要记住接侍顾客的基本常识,泡茶续水的办法及注意事项,拨打电话和坐、站、走路姿势需要注意的事项,把握常见的文明礼貌用语,及其掌握重视用户的文化习俗。

保姆煮饭好也是做高端保姆具备的优点之一。今天小编就来讲下有关高端保姆应当具备什么素质呢?

一、高端保姆具备的基本条件:

1、道德品质好,有较好的职业道德规范、可以遵规守纪,文明礼貌懂礼貌,敬老爱幼、任劳任怨、克勤克俭、胸襟宽敞。

2、服务技能:需有可以满足用户需求的服务技能。可以灵活运用洗衣服、煮饭、家政保洁服务、老年人婴儿护理的四项专业技能。

3、责任意识,保姆一定要对从事的职业特性有清晰的认识,确立服务和被工作者的内在联系,找准自己的位置。一切雇主也不会由于保姆的饭做出来的美味或屋子收拾的整洁,而能够忍受一个每天拉着脸,闹脾气,使小性子的保姆存有。

4、沟通协调能力,保姆理应和家庭全体成员培养感情,并没有亲疏远近之分,可以敬老爱幼,服务周到家庭中每一位组员。

5、内外有别,保姆要记住自身在所服务项目家中位置,做家务活是一把手,家中内部结构事情是笑面人,不必参加家庭主要成员的信访矛盾,没有在家庭主要成员中传闲话,不参加用户与邻居的信访矛盾,不把用户一个家庭的个人隐私泄露给其他人。

6、账目清晰,保姆对自身经手人选购全部物件,都需要请用户验收。自己想记账,把自己经手人的财产一一向用户解释清楚。

7、妥善处置和谐家庭私事。

8、好保姆需在彻底单独承担起用户日常生活重担的前提下,又使用户随处感到保姆对自身重视。好保姆应当通过做好本职工作让用户每天体验到她服务项目,且让用户觉得轻轻松松和睦。

保姆煮饭好也是做高端保姆具备的优点之一


二、高端保姆应具备什么基本能力:

1、好的身体;

2、较好的品德修养;

3、明显的业务能力;

4、对雇主高度的责任心;

5、娴熟的服务技能;

6、良好的习惯;

7、灵活多变的为人处事方式;

8、很强的适应能力和忍耐性。

安全就是第一,包含“身体安全”、“观念安全性”、“观念安全性”。身体安全便是保姆要健康,无法对雇主家庭主要成员健康构成威胁。观念安全性,其实就是明白安全的知识,规范使用各种各样电器产品,如何防火、防盗系统等。“不可以看到有些人按门铃,直接放路人进去,一点防范意识也没有,针对雇主家里的个人物品,不能随便乱碰和擅作主张。”观念安全性,简单的说就是要提高工作能力,维护雇主的个人隐私,不介入雇主家中,不能出现偷窃行为的行为。

诚实守信、勤劳、肯学:在工作上坚持不懈无需雇主家里的手机从业个人事儿,不随便换工作,家务活干的勤劳,并且要懂礼貌等。

高端保姆煮饭烹制、保洁服务:分为家庭礼仪和料理家务两个方面。在礼仪知识层面要记住接侍顾客的基本常识,泡茶续水的办法及注意事项,拨打电话和坐、站、走路姿势需要注意的事项,把握常见的文明礼貌用语,及其掌握重视用户的文化习俗。料理家务上,包含会简单正餐加工和一般菜式烹饪,比如把握蒸、炒、炖、拌四种烹饪手法;把握切、剁、削、刮等常见刀功,能把原材料加工切丁、片、段、块等样子;家政保洁服务上应用正确方式清理一般路面,把握清理和擦洗程序,还有把握恰当擦洗一般家俱及用品方式等;衣服的清洗和存放;电器产品和燃气具应用甚至是采购与做账上也有基本的规定。

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