根据每个人的评价,大班养老护理员将老人们分为四种类型:类型1:主观型:高相关性和高反应性;类型2:敏感型:低相关、高反应;类型3:客观型:低相关、低反应;类型4:不敏感型:高相关性和低响应。
主观型特点:高接触、高情绪,主要情绪:极度焦虑,生理反应:睡眠、饮食和皮肤瘙痒,可能发生发热或各种疼痛反应。行为应对:积极关注事态发展,主动采取自我保护等行为优势:警惕性好,缺乏自我保护意识;过于紧张可能导致无法正确判断问题;目标反应信息获取:严格控制疫情信息的获取时间,每天不超过1小时;生活习惯:根据疫情前的作息时间生活。疫情期间,不便的户外运动可由室内集体运动代替,如八段锦、太极拳、手指练习等。如果条件允许,可将洗手安排在清洁练习中,既能做好卫生防护,又能缓解焦虑,增强人际互动;社会支持:大班养老护理员建议增加与亲属的联系,包括电话和视频,但相对减少老年人与患者的联系时间,增加负面情绪,延长孙辈等让老人开心的人的聊天时间。如果不符合这些条件,他们可以由社会工作者或专业心理咨询师陪同。
敏感型的主要特点:接触少,情绪反应高:抑郁和焦虑。例如,精神状态很容易陷入抑郁和愤怒,也很容易产生极端的恐惧和焦虑;生理反应:身体有许多不适感。行为反应:悲观、无助或悲观。优点:责任心强,缺乏道德感:过度参与事件会导致消极的应对态度,进而无法客观看待事件本身。敏感反应信息获取:严格控制疫情信息获取的时间和内容,尽量选择正面新闻,如:“好消息,多省市n连降!”此类信息;生活习惯:加强时间管理,减少空闲时间。可以制定时间表,在日常习惯之外增加新的学习时间,如演奏乐器、缝纫、读书、下棋等,以填补空白时间,分散对疫情的关注;社会支持:增加与亲戚的联系,可以使用电话和视频。此外,可以在客观方面从老年人中选择一些积极乐观、开朗或有钢琴、棋牌、书法、绘画等天赋的老年人,增加相互联系和沟通,增强人际联系和心理支持。
客观型的主要特点:低接触,低情绪反应:有点焦虑,生理反应:无明显生理反应,行为反应:冷静关注事态发展,积极行动。优点:冷静,不慌张,不足:参与事件少,缺乏应对事件复杂变化的能力。客观应对客观应对是一种冷静、积极的状态。最适合与社会工作小组合作,更好地发挥其在疫情期间的优势和作用,并在此过程中获得认同感,增强其积极的心理体验感。信息获取:可适当延长防控信息的获取时间,通过这些信息,将防控信息和相对积极的信息传递给敏感人员,将疫情现状和注意事项传递给不敏感人员;生活习惯:在保持原有作息习惯的前提下,增加协助其他类型人员的时间,如传播防疫知识、共同学习、陪伴高焦虑老人等。
不敏感型的主要特点:高接触、低情绪优点:低心理反应、低心理反应:低心理反应、低自我反应。获取不敏感反应信息:加强疫情防控科学知识传播的力度和时间。除了在目标群体的帮助下进行防疫宣传外,还可以在与这些群体关系密切的家庭成员(如孙子、孙女)的帮助下传播科学的防疫知识,这些群体更容易接受。生活习惯:在保持原有作息习惯的前提下,在作息计划中增加预防控制环节,如手消毒、餐具消毒、衣物消毒等;社会支持:增加与亲戚的联系,电话和视频都可以。此外,我们需要关注这类老年人的心理变化。
随着防控意识的增强,焦虑和无助感也可能增加。“每天早上,堵住超市入口的都是老年人。他们之前经历过的物质匮乏和灾难迫在眉睫的痛苦感受会再次被激发,所以他们会特别恐慌。”大班养老护理员说到,这一次不仅是疫情如何,而且可能再次引发类似的创伤,如果经历过家庭意外的严重创伤,这场流行病的爆发可能旧的创伤又被激活了。这些人员最好交给心理咨询专业人员进行治疗和应对。资深护理人员表示,要以积极、科学的方式抗击疫情,保护自己,帮助他人。
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