伴随着生活的节奏的持续加速,还有消费能力的逐步更新升级,越来越多家里逐渐将家务活交由家政服务工作人员做,家政行业发展趋势看中,这使不少人都拥有开家政企业的想法。但是成立公司绝非易事,为了保证提供服务的专业性和效率高,在员工宣布入岗以前,企业一般都会对其进行更专业的家政培训,因此许多人就会好奇心了,究竟家政工作人员如何进行培训?家政工作人员如何进行培训?
1、家政培训的目的是为了让并没有家政服务经验的人更专业的培训,基本把握家政服务的最基本基础知识,及其使用要点,并能迅速胜任工作。
2、培训实际操作一般是将理论与情景模拟教学,专业知识和具体实例结合的,先解读家政服务制度,标准,要点,技巧等,随后让员工开展具体演习,再进行相应的考评,考评后,即可入岗。此外,培训者在培训的过程当中,应注意互动交流,实践活动表明,多互动的介绍方法,能够使整个培训全过程充斥着挑战性,不枯燥乏味,那样职工也更愿意接受,也易做到培训的效果。
家政培训技术工种:家政基本技术工种:家庭保姆、不住家保姆、小时工(保洁服务)家政岗位化工厂种:月嫂、高级月嫂、催奶师、小儿推拿师、产后康复师、养老护理师等。家政培训的核心内容都有什么?
1、技术工种理论知识具体具体内容可分为实际操作+基础理论,在这儿不想做详细描述。
2、家政礼仪知识任何行业都是有与此相关的职业道德需求,家政也是如此。家政礼仪知识的培训是基本的培训具体内容,主要包括品德修养,行为规范,言行举止,仪表仪容,生活习俗等。
3、清扫保洁卫生保洁是家政服务中常用的,因此对这一块的培训不可忽视。培训内容大致包含不一样服装的清洗技巧,整烫要点,室内空气治理基本常识,家居消毒方式,地板清洗方式,窗门清洗技巧,家俱去污技巧等。
4、日常烹饪饮食搭配烹饪都是广泛家政服务之一,因此对烹饪等方面的培训也是十分重要的。培训具体内容主要包括食材合理配搭,烹饪的最基本技巧等。
5、居家安全与抢救包含家庭火灾的预防与急救措施,天燃气、液化气、液化石油气的安全操作与急救常识,别的事故的预防与急救知识等。
以上是基本的家政培训具体内容,针对不同家政服务职位,还会继续有目的性的培训。
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