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家政培训的基本内容有哪些

来源:北京大班家政服务 发布时间:2022/06/23 16:49:39
简介:随着生活节奏的不断加快和消费水平的逐步提高,越来越多的家庭开始将家务委托给家政服务人员,家政服务行业的发展前景看好,这让很多人有了计划开一家保洁公司。然而,创业并不容易,为了提高服务的专业性和效率,公司一般会在员工正式上岗前对其进行专业培训,所以很多人都会好奇如何培训员工,家政员工如何培训?1、保洁培训的目的是让没有保洁服务经验的人员经过专业培训,初步掌握保洁服务的基本理论知识,以及操作的必备要素

随着生活节奏的不断加快和消费水平的逐步提高,越来越多的家庭开始将家务委托给家政服务人员,家政服务行业的发展前景看好,这让很多人有了计划开一家保洁公司。然而,创业并不容易,为了提高服务的专业性和效率,公司一般会在员工正式上岗前对其进行专业培训,所以很多人都会好奇如何培训员工,家政员工如何培训

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1、保洁培训的目的是让没有保洁服务经验的人员经过专业培训,初步掌握保洁服务的基本理论知识,以及操作的必备要素,能够快速上手。

2.培训操作一般是理论教学与情景模拟相结合,专业知识与实际案例相结合。实践练习。然后进行必要的评估,评估合格之后,您就可以工作了。

另外,在培训过程中,培训师要注重互动,动手讲解,多互动的讲解方式,可以让整个培训过程变得有趣而不乏味,让员工更愿意接受和接受,很容易达到训练的目的。家政培训工种:家政常规工种:住家保姆、不住家保姆、钟点工(保洁)家政职业化工种:育婴师、母婴护理师、催乳师、小儿推拿师、产后康复师、养老护理师等。家政培训的基本内容都有哪些?

1.工种专业知识的具体内容可分为实操+理论,

2. 清洁礼仪每个行业都有与职业道德相关的要求,清洁也不例外;清洁礼仪培训是培训的基本内容,包括道德素质、行为规范、言谈举止、仪容仪表、生活习俗等。

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3、卫生保洁卫生保洁在保洁服务中很常见,因此这方面的培训也不容忽视;培训内容一般包括不同衣物的洗涤技巧、熨烫要领、室内空气净化常识、家居消毒方法、地板清洁方法、门窗擦洗技巧、家具去污技巧等。

4、日常烹饪与饮食烹饪也是众多家政服务之一,因此烹饪培训也是必不可少的;培训内容主要包括食材的科学摆放、基本烹饪技巧等。

5、家居安全与急救,包括家居防火与急救措施,天然气、煤气、液化气的安全使用与急救知识,其他事故预防与急救知识等。

以上是基本的培训内容。针对不同的家政服务岗位,会有专门的培训。我不会在这里一一解释。更多清洁行业知识,可以咨询客服。一个合格的家政公司必须提高服务质量,所以对服务人员的专业培训不能松懈。


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